【發(fā)布時(shí)間 :2024-11-15】 【閱讀次數(shù):】 【打印】 【關(guān)閉】
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,激活市場活力,西充縣公共資源交易中心聚焦“交易服務(wù)”工作主線,不斷優(yōu)化體制、完善機(jī)制,多舉措推進(jìn)交易服務(wù)再升級,切實(shí)提升服務(wù)對象的體驗(yàn)感和獲得感。
一是聚焦精簡壓縮,服務(wù)流程再優(yōu)化。全面梳理并更新公共資源交易辦事指南及服務(wù)細(xì)則,持續(xù)優(yōu)化辦事指南,精簡業(yè)務(wù)受理材料,工程建設(shè)項(xiàng)目登記所需材料精簡30%以上、政府采購項(xiàng)目登記所需資料精簡45%以上。進(jìn)一步縮短交易流程、精簡辦事材料,進(jìn)一步提升市場主體辦事效率。
二是聚焦服務(wù)質(zhì)效,服務(wù)意識再增強(qiáng)。以提升公共資源交易服務(wù)平臺為著力點(diǎn),聽取多方聲音,堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,通過網(wǎng)上營商環(huán)境問題征集、調(diào)查問卷、座談交流、實(shí)地調(diào)研等方式,積極開展市場主體訴求收集,將收集到的意見建議逐一分解到各股室限時(shí)解決,最大限度提升服務(wù)滿意度。
三是聚焦專業(yè)提升,服務(wù)能力再提升。定期組織中心干部職工以“統(tǒng)分結(jié)合”的方式,對公共資源交易最新法律法規(guī)、政策、制度、通知等文件精神進(jìn)行學(xué)習(xí)交流并熟練掌握。為招投標(biāo)服務(wù)對象提供招標(biāo)采購程序解讀,對業(yè)主單位在招投標(biāo)過程中的問題進(jìn)行答疑解惑,切實(shí)提升服務(wù)能力。